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Hertz: Hertz FUE - Gerne wieder

Bewertung Hertz:
Hertz FUE - Gerne wieder

 

Name:

Alter:

Reisezeit:

Dauer der Anmietung:

Joachim

35

06/2014

5 Tage

gemietetes Fahrzeug:

Ort der Abholung:

Ort der Rückgabe:

Fiat Panda

Flughafen

Flughafen

Angaben zu Reservierung und Buchung

Gesamtnote Reservierung/Buchung:

2

Möglichkeiten den Mietwagen zu buchen:

Telefon, E-Mail

Weitere Informationen zur Buchung und Reservierung die der Mieter gemacht hat:

Buchung erfolgte über Sunnycars.de
Nach der Bezahlung wurde ein Voucher ausgestellt, mit dem man ohne weitere Kosten den Mietwagen abholen kann.
Gemietet wurde ein Fiat Panda (o.ä.) für 5 Tage inkl. Vollkasko.

Angaben zur Fahrzeugübergabe (Abholung und Rückgabe)

Gesamtnote Fahrzeugübergabe:

3

Weitere Informationen zur Fahzeugübergabe die der Mieter gemacht hat:

Hertz betreibt ein eigenes Büro am Flughafen. Dort werden auch die Buchungen von Dollar/Thrifty bearbeitet. Der Counter ist direkt in der Ankunftshalle. Entweder aus dem Sicherheitsbereich an den Gepäckbändern zu erreichen oder von der anderen Seite in der Terminalhalle.
Zum Zeitpunkt meiner Abholung (Juni 2014): 4 Mitarbeiter die zügig die Buchungen bearbeiten. Wartezeit war aufgrund geringen Andrangs minimal.

Wie in anderen Berichten schon zu lesen wurde auch bei mir der Versuch gestartet eine höhere Fahrzeugklasse am Schalter zu verkaufen. Nachdem ich ablehnte, ging es jedoch ohne Probleme weiter. Letztendlich war kein Fahrzeug in der gebuchten Wagenklasse verfügbar. Dann wurde mir jedoch ohne Murren ein Upgrade auf einen Renault Clio, entspricht 1 Fahrzeugkategorie höher, gewährt.

Die Berichte über das Aufschwatzen einer Zusatzversicherung kann ich nicht bestätigen. Mein o.g. Abholvoucher wies bereits die gebuchte Vollkasko ohne SB aus und wurde auch so akzeptiert und gebucht.
Nachdem ich noch für eine Sicherheitsleistung 500 €, die auf der Kreditkarte geblockt (nicht abgebucht!) wurde, unterschrieben hatte, wurde ich mit dem Schlüssel zum Parkplatz geschickt.

Angaben zum Zustand des Fahrzeugs

Gesamtnote Fahrzeugzustand:

3

Warnweste vorhanden:

vorhanden

Weitere Informationen zum Fahrzeugzustand die der Mieter gemacht hat:

Der Clio war ein aktuelles Modell allerdings bereits mit ca. 75.000km auf dem Tacho. Ganz spurlos sind diese natürlich auch nicht an dem Fahrzeug vorbei gegangen. Es hatte aber nur kleinere Schrammen und keine grußen Schäden. Ein neuer Kratzer, der nicht im Protokoll auftauchte, wurde durch den Mitarbeiter am Parkplatz ohne Beanstandung nachgetragen und quittiert.
Für 5 Tage ein fahrbarer Untersatz mit Klimaanlage - was will man mehr.

Angaben zur Bezahlung

Gesamtnote Bezahlung:

2

Möglichkeiten den Mietwagen zu bezahlen:

Barzahlung, Kreditkarte, Lastschriftverfahren, Rechnung

Folgenden Kreditkarten werden akzeptiert:

Visa, MasterCard

Weitere Informationen zur Bezahlung die der Mieter gemacht hat:

Mietpreis und Versicherung wurden via Rechnung an Sunnycars gezahlt.

Angaben zum Preis

Kosten des Mietwagens pro Tag:

-

Wurde eine Kaution verlangt:
Höhe:

ja
500,00 €

Weitere Informationen zum Preis die der Mieter gemacht hat:

Eine Sicherheitsleistung musste mittels Kreditkarte vor Ort erbracht werden. Die 500€ wurden aber -wie üblich- nur geblockt und nicht abgebucht.

Sonstige Detailangaben

In diesen Sprachen konnte man sich verständigen:

Spanisch, Englisch

Mitarbeiter waren:

freundlich

Kindersitz bekommen:

keinen benötigt

Dachgepäckträger bekommen:

keinen benötigt

Gibt es ein Mindestalter:

weiß nicht

Muss man schon länger in Besitz eines Führerscheins sein:

weiß nicht

Ist es möglich einen zusätzlichen Fahrer anzugeben:

weiß nicht

Ist ein Ausflug mit dem Mietwagen auf andere kanarische Inseln erlaubt:

weiß nicht

Gibt es eine Kilometerbegrenzung:

nein

Ist es möglich den Wagen während der Mietzeit zu wechseln? Z.B. gegen einen anderen Typ:

weiß nicht

Sonstige Anmerkungen die der Mieter gemacht hat:

Vollkasko ohne SB über Sunnycars wurde vom Vermieter vor Ort ohne Probleme akzeptiert.

Fazit

Können Sie den Autovermieter weiterempfehlen:

ja

Hinweis:
Verantwortlich für die Bewertung und deren Inhalte ist nicht Fuerteventura alternativ. Siehe Impressum!